诊所的形象,是理念的传递。利用好每一个空间,打造犬猫友好型诊所,树立诊所专业形象,成为宠主信赖的地方。
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住院区:皇家逐步推广住院动物免费粮活动,希望每一只生病的犬猫,都可以获得专业的营养解决方案。海报:如入选皇家住院动物免费粮项目,医院需有海报告知宠物主人
教育手册:建议放生病犬猫养护指南
处方粮试用装架子:皇家定制专属的处方粮试用装陈列架
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输液区:输液,是主人陪伴爱宠共同对抗病魔的时刻。为了缓解主人的焦虑和漫长等待,适当提供阅读材料,也是贴心的做法。海报:建议以疾病科普、护理相关的内容为主。
册子:疾病教育小册子,皇家的每一款处方粮都有对应的疾病教育小册子。
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货架区与称重区:货架区是重要的销售区域,选择专业的品牌产品、合理的产品组合、整齐有序的陈列面,让消费者放心选购。货架:皇家有专业的医院专供产品系列,包括助长专业配方粮(VCN)系列、绝育粮以及处方粮。
体重称:称重是教育宠主有关体况分数、肥胖的关键时刻。可以在体重计投放相应的消费者教育内容,帮助宠主更好认识体重管理。
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猫候诊专区:猫与犬的特性不同,敏感的猫咪需要更多关怀和专属的区域。猫笼架:猫咪需要安全感,置于猫笼架上,以便符合它们观察周围的习性。
知识墙:丰富的猫咪知识和猫主题摆设,可以让猫主人感受到贴心。平板内的教育视频,也建议只放与猫有关的。
互动资料架:增加候诊区的乐趣,也可以作为宣传教育的工具。
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候诊区:候诊区是宠主和它的宠物等待和休息的地方,也是一个很好的教育和交流的空间。宠主教育海报:建议以预防保健、宠物基础养护知识为主。
桌子上旋转单页盒:放宠物养护知识手册,如皇家爱宠健康档案、绝育前教育手册。
电视机:播放宠主教育视频
广告立牌:展示医院最新活动海报,包括礼盒、赠品类的食物陈列
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收银台:收银台是诊所的门面当担,功能包括:接待、挂号、咨询和收款等。根据收银台的功能,设计和充分利用收银台,变得至关重要。
亚克力旋转单页盒:放置宣传手册和活动单张,快速传递信息。
挂绳角落:方便牵犬主人。
促销专区:当季的促销产品或赠品陈列区域,譬如皇家试用装或礼盒,促成收银台新增
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诊室:在诊室,是医生与主人沟通、诊断的地方。更丰富的诊断辅助工具,帮助医生更好更快速与宠主沟通。海报:建议以解剖类海报为主
处方粮试用装:伴随诊疗结果,给予营养治疗方案时,可以先赠送试用装,提高宠主接受度
消费者教育图谱/相关专业书籍:方便医生查阅资料,也可以藉由形象的图片讲解,以便宠主更好理解。
解剖模型:立体模型,可以形象呈现器官的形态和发病部位。